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QSASM | Auditez votre système de management de la Qualité | Consultant INNOV ENGINEERING | En entreprise | 3 jours |
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- Acquérir les méthodes et les outils pour auditer efficacement un système et/ou des processus QSE.
- Une connaissance et une pratique des principes d’un système QSE sont souhaitées
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1. Comprendre les enjeux des audits QSE
- Identifier la réglementation en vigueur
- Rappel des référentiels ISO 9001, 14001, et OHSAS 18001
- L’approche processus dans le cadre d’un système QSE
- Les audits QSE : particularités, finalités, but et type. La norme ISO 19011
- Planifier et organiser les audits QSE internes
2. Préparer son audit QSE
- Déterminer le but et le type d’audit à réaliser
- Constituer l’équipe : viser la complémentarité
- Rassembler la réglementation en vigueur. Rassembler les documents.
- Élaborer son questionnaire d’audit QSE
3. Réaliser la visite d’audit
- La réunion d’ouverture : introduire un audit QSE
- La visite terrain : alterner l’analyse documentaire et les observations pour recueillir des preuves
- Interviewer les pilotes de processus et les acteurs
- Préparer sa réunion de clôture. Présenter ses conclusions : formaliser et préciser
4. Piloter l’après visite
- Donner du sens à ses audits QSE : rapports étayés, pertinents et attractifs
- Obtenir des audités un plan d’actions. Suivre l’efficacité des actions
5. Mesurer les résultats
- Les indicateurs de suivi de la fonction Audits
- Mesurer les apports des audits QSE
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- Futurs auditeurs de système QSE
- Responsables QSE
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